虽然双11已经过去了半个月的时间,但是因为交易量巨大很多快递还在运送当中,近日有媒体报道,一艘搭载消费者双11期间在淘宝购买的产品不幸发生碰...[查看全文]

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  • 2019-11-30 17:14 [254楼]头条用户来自 头条网友

    我买了点东西,日本进口,上海仓库发货,结果广州发货,我问客服,他解释不清楚,然后说我不想要可以退,我不要了,货被快递员自己签了,然后又退回去,现在一直不给我退钱,申请两次都拒绝,套路呀,淘宝路子走不长的

  • 2019-11-30 15:15 [6楼]头条用户来自 头条网友

    消费者收不到还是收不到,快递有赔付,商家有赔付,然后商家给你退款,仅此而已,白白浪费了你的时间,这是百世快递给我的答复[捂脸][捂脸][捂脸]

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  • 2019-11-30 20:49 [916楼]头条用户来自 头条网友
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    好 淘宝总出这事才好呢 赔的它关门。淘宝假货太多了 坑了多少消费者

    妈的,买的65块的钻石居然是假的!店家还说假一赔三,气死了![偷笑][偷笑][偷笑]

  • 2019-11-30 20:48 [912楼]头条用户来自 头条网友
    头条网友 [ 头条用户 ] 的原帖1

    我在天猫苏宁旗舰店买的儿童安全座椅发过来开始双十一买的东西多也没看太清楚。等我看到我的款不对的时候(其实还没确认收货)然后我就给他们传图片跟他们说东西不一样,然后他们就是以各种理由拒绝我。跟客服说好了客服确认是不对以后让我退货。我填写以后每次不处理等时间快到期的时候又拒绝。又是说7天过了。我就搞不懂了。明明又退货选项为什么不给我退。凭什么。什么7天。7天是无理由退换货,难道产品发的有问题这不属于售后吗?难道只要卖给别人就不管售后了吗?反正只要过了7天不会给你退也不给换。而且客服经常是问了半天一天也不回。就算回了一个这个客服一会那个客服。然后又再一次让你传图片。反正就是推来推去。发给他对比图片说不一样,客服还强词夺理说可能是拍摄问题。我说一款是刺绣标志,一款是灰色布标志看不到吗?难道你看不到你们公司没别人了吗?淘宝这么多年没见过这么垃圾的店铺和售后。仗着苏宁易购店大欺客吗?真是见识了。

    从来不在苏宁买东西,京东还是很靠谱的,而且同样商品活动价格要比天猫和苏宁都优惠

  • 2019-11-30 20:47 [911楼]头条用户来自 头条网友
    头条网友 [ 头条用户 ] 的原帖1

    作为店家应当先赔付,因为,货在途中损失,未到消费者手中,店家后找物流商谈赔付事宜,与消费者无关。

    ??你这敲的事哪门子的键盘?[微笑]

  • 2019-11-30 20:45 [908楼]头条用户来自 头条网友
    头条网友 [ 头条用户 ] 的原帖1

    都在说快递,有谁关注船上的船员安全了?发生沉船事故后人员逃生结果如何怎么没有报道?难道人命还不如快递吗

    你好,请问你的键盘哪买的,敲的比我们高诶![微笑]

  • 2019-11-30 20:42 [906楼]头条用户来自 头条网友
    头条网友 [ 头条用户 ] 的原帖1

    我在天猫苏宁旗舰店买的儿童安全座椅发过来开始双十一买的东西多也没看太清楚。等我看到我的款不对的时候(其实还没确认收货)然后我就给他们传图片跟他们说东西不一样,然后他们就是以各种理由拒绝我。跟客服说好了客服确认是不对以后让我退货。我填写以后每次不处理等时间快到期的时候又拒绝。又是说7天过了。我就搞不懂了。明明又退货选项为什么不给我退。凭什么。什么7天。7天是无理由退换货,难道产品发的有问题这不属于售后吗?难道只要卖给别人就不管售后了吗?反正只要过了7天不会给你退也不给换。而且客服经常是问了半天一天也不回。就算回了一个这个客服一会那个客服。然后又再一次让你传图片。反正就是推来推去。发给他对比图片说不一样,客服还强词夺理说可能是拍摄问题。我说一款是刺绣标志,一款是灰色布标志看不到吗?难道你看不到你们公司没别人了吗?淘宝这么多年没见过这么垃圾的店铺和售后。仗着苏宁易购店大欺客吗?真是见识了。

    正常情况下,天猫是绝对不可能出现这种情况的!不知道你是在哪个网买的[微笑]

  • 2019-11-30 20:42 [904楼]头条用户来自 头条网友
    头条网友 [ 头条用户 ] 的原帖1

    凭什么让淘宝赔付,这不是物流的责任?

    首先淘宝赔给购买者,然后找物流赔,物流找保险公司赔,保险公司说购买时候没买保险的不赔。

  • 2019-11-30 20:29 [891楼]头条用户来自 头条网友
    头条网友 [ 头条用户 ] 的原帖1

    凭什么让淘宝赔付,这不是物流的责任?

    主要是淘宝对消费者负责任。淘宝会追究货运。货运又追究保险。

  • 2019-11-30 20:28 [890楼]头条用户来自 头条网友
    头条网友 [ 头条用户 ] 的原帖1

    凭什么让淘宝赔付,这不是物流的责任?

    物流也要看申报货值和有无购买保险,发货人与货权人没有购买保险的话也只是按照运输合同做一部分赔付的

  • 2019-11-30 20:26 [885楼]头条用户来自 头条网友
    头条网友 [ 头条用户 ] 的原帖1

    都在说快递,有谁关注船上的船员安全了?发生沉船事故后人员逃生结果如何怎么没有报道?难道人命还不如快递吗

    第一天通网?

  • 2019-11-30 20:25 [883楼]头条用户来自 头条网友

    您以为淘宝会自己买单!倒霉都是卖家!!客户收不货!卖家永远拿不到钱!而这款在淘宝那!!

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