我是四川眉山市的ＴＣＬ750机主（杨18990385969），昨天我的手机出现输入个人设置的开机ＰＩＮ号码后打开功能界面，在使用功能时被要求输入个人ＩＤ技术密码才能使用的故障。今早找到经销商售后，说要解锁才能使用，于是带我到一维修处，说解锁费50元人民币。我说保修期内这类故障非人为原因，为何要收费？售后说要收；我觉得这个费用不该收，收的不合理。保修合同哪条哪款说解非机主本人设置的密码解锁要收50元？这个密码是厂家设置的，售后说是在更新变动，是产品本身系统缺陷，应由厂家无偿给消费者解决才对。象苹果的ＩＤ码自已设置自已解就不存在这样的问题，如果往坏处想，这是不是ＴＣＬ给客户故意设置的技术障碍？让消费者掏钱买单？那今后谁还买ＴＣＬ？希望厂家有个说法。